質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是一句老套的話，大家都知道，但是大家不容易做到，原因是質(zhì)量不是一個(gè)人做出來的，一件產(chǎn)品經(jīng)過越多人制作的流程就會產(chǎn)生越多的不確定因素，而這些制作的人是無法用簡單的管理可以控制的，因此，越優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品必須通過設(shè)備的導(dǎo)入、制度的設(shè)立、流程的改善來提升質(zhì)量，但是，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及人員觀念及實(shí)際工作能力的提升來的重要！然而企業(yè)的發(fā)展是靠質(zhì)量來保證的，如何提高產(chǎn)品的質(zhì)量？以不斷滿足客戶對產(chǎn)品的多元化要求呢？為此湖北車橋有限公司經(jīng)理層提出了以“關(guān)注質(zhì)量——自我改善”為主題的“雙質(zhì)量月”活動(dòng)。面對湖北車橋頻出的人為質(zhì)量事故、低級質(zhì)量事故，我們有必要展開這樣的質(zhì)量活動(dòng)，并以本次質(zhì)量活動(dòng)為契機(jī)達(dá)到以月促年，持之以恒、堅(jiān)持不懈控制好產(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)地為下一工序提供優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，從而進(jìn)一步提升全體員工的整體工作水平與能力。
    湖北車橋的質(zhì)量理念決定員工的思想行為，也是保證質(zhì)量管理制度有效落實(shí)的關(guān)鍵，要把質(zhì)量管理變成一個(gè)全員抓質(zhì)量的責(zé)任制，從體制上保證用戶滿意的高質(zhì)量的產(chǎn)品，并明確各部門、各員工在保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量中所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)和權(quán)限，做到質(zhì)量工作事事有人管，辦事有標(biāo)準(zhǔn)、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)罰，建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，準(zhǔn)確及時(shí)地收集內(nèi)外各質(zhì)量信息，開展湖北車橋全員性的質(zhì)量管理活動(dòng)，使質(zhì)量管理建立在全體員工的基礎(chǔ)之上。
    質(zhì)量理念的形成是湖北車橋公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，如同人信守的信條一樣，對待質(zhì)量工作，同樣需要全員共同信守一種質(zhì)量理念。“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量在我心中”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，這不僅是企業(yè)宣傳口號，更是全體員工心中的理念。要讓員工從思想上、工作上把質(zhì)量管理作為車橋公司企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，并積極付諸實(shí)施。在任何時(shí)候，任何情況下都毫不動(dòng)搖地處理好質(zhì)量和數(shù)量、質(zhì)量和速度的關(guān)系，每一個(gè)員工都要從自己做起，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從而共建優(yōu)良產(chǎn)品質(zhì)量的氛圍。質(zhì)量觀念不僅是“人人都是檢驗(yàn)員”，也體現(xiàn)在“質(zhì)量在我手中”。全員關(guān)注質(zhì)量的理念，更落實(shí)在全員都執(zhí)行的行動(dòng)上。